盛付通pos机怎么投诉

盛付通pos机怎么投诉

盛付通pos机怎么投诉

盛pos投诉怎么解决

支付领域再现千万元罚单，也是年内第三方支付领域最大罚单。近日，银盛支付服务有限公司(以下简称“银盛支付”)收到央行2245万元大额罚单，引发热议。据不完全统计，这张罚单是银盛支付2017年以来收到的第20张罚单，也是银盛支付2023年收到的第二张罚单。

罚款2245万元回应：已完成整改。

2023年，第三方支付行业罚款记录由银盛支付创下。

央行深圳中心支行近日披露的行政处罚信息公示表显示，银盛支付因未尽到客户身份识别义务、未保存客户身份信息和交易记录、未提交大额交易报告或可疑交易报告、与身份不明客户进行交易等四项违规行为被罚款2245万元，这也是迄今为止第三方支付领域最大的一笔罚款。

同时，时任银盛支付董事长的陈敏对上述四项违法行为负有直接责任，被央行罚款44.9万元。

这是银盛年内第二次收到罚单。央行青岛中心支行1月7日披露的罚单显示，银盛因青岛分行收单银行结算账户设置不规范，以及为同一商户多次接入网络并分配不同商户号，被责令限期整改，罚款9万元。

“第三方支付领域的罚款，主要是对过去某段时间内机构违规展业的处罚。一般情况下，支付机构应积极整改罚单指出的问题，查漏补缺。此外，支付机构整体运营时间短、反洗钱合规建设、大额可疑交易报告系统等。并不完善，而且叠加交易量大，很容易触碰到非法‘雷区’。”苏宁金融研究院高级研究员黄指出。

外包服务商非法展业？回应：会积极处理。

银盛的支付业务涉及***收单、互联网支付等领域。在其过往罚单中，该处罚多次涉及违反***收单业务管理规定。在银盛支付的POS机推广中，也受到了很多用户的诟病。

李磊说，他之前用的POS机也是来自上述外包公司业务员的推广。正在使用的两台机器未能收到首付款，李磊多次催促其退还押金。收到新送来的银盛支付POS机后，我答应李磊可以一起退。

考虑到之前存款还没到账，李磊试着刷了几笔小资金，都到账了。2月28日，上述客服人员再次联系李磊，称月底统一退款。建议李磊继续刷399元和499元激活银盛支付POS机，并表示会一直加班处理押金退还事宜，否则会受到银联的处罚。

按照对方所说，李磊连续刷了399元和499元，最后只到了499元。对于去向不明的399元，上述推广人员以“对冲流水，慢慢到账”为名，要求其等待。从李磊显示的信息来看，上述推广人员已经明确向其表示可以退钱，最后几次推脱都没有回复。

“一个月了，我也没拿回这笔钱。这简直就是**。说不定这个外包公司下次代理其他品牌的POS机的时候会来找我卖机器。”李磊无奈地说。

另外，根据黑猫投诉平台上用户的反馈，很多用户都有和李磊一样的情况，就是收到推广的机器后，服务商以收取服务费、激活费、押金等名义不退还首付款。而且金额多为299元和399元。在用户大量投诉后，银盛支付重新进行了处理

对于如何解决POS机推广中的这些问题，银盛支付回应称，公司对服务商的市场和业务发展有严格的要求，严禁以欺诈或诱导的方式进行业务宣传和推广。一经发现，将严肃处理。对于用户的投诉，我们会积极为用户处理和解决问题，坚决维护和保障用户的权益。

如何保护多年受罚后的“生命线”

公开资料显示，银盛集团旗下的银盛支付于2011年5月被央行授予《支付业务许可证》，是首批获得支付牌照的27家机构之一。2021年5月，银盛支付完成第二次牌照续期，业务类型为全国性互联网支付、手机支付和***收单业务。陈敏是该公司的法定代表人和董事长。

对于公司在业务合规整改方面的后续规划，银盛支付指出，将严格落实监管要求，坚持合规经营理念，履行社会责任，坚持以客户服务为出发点，帮助小微企业和个体工商户经济发展，维护消费者合法权益。

王鹏博认为，银盛支付的业务管控应该与合规紧密结合，培养和提高公司整体的合规意识。支付机构商户多，客户群体也复杂。在网上收单业务中，需要更多的技术手段来改善存在的问题。

“在转型和盈利的压力下，支付机构不能因为追求利润而放松对合规的管控。严格筛选合作伙伴，加大对合规的重视，用制度最大程度避免违规。”王鹏博补充道。

黄还***调，合法合规是第三方支付机构的“生命线”。一旦为了追求利润而放松警惕，甚至心存侥幸参与非法交易，都将面临监管的惩罚，很可能遭遇大额罚款。情节严重的甚至会直接丢掉营业执照，得不偿失。支付机构要更加重视合规文化建设，守住“生命线”。

相关问答：相关问答：市面上POS机太多了，到底该如何选择？很荣幸参与这个问题的回答，希望对您有所帮助！

题主所言甚是，目前市面上的POS机确实鱼龙混杂，种类更是数不胜数，导致很多持卡者不知如何选择。

关于此类问题小编也不止一次回答过，如果按照种类来区分的话，主要分为银行版POS机和第三方POS机两种。

银行版POS机主要服务员商户收款，有一体机智能机等等。费率低但商户固定，如果个人使用却不合适。

而个人版POS机主要由第三方支付公司在主导，细分的话无非分为三种：mpos手刷、电签版pos、传统出票型大pos。

三款机型各有什么不同？

1、mpos手刷

说起手刷目前的市场占有率应该属最高的，原因很简单：抓住了消费者的心里。基本都是***取免费送的政策（反正不要钱，白送的不要白不要），但是手刷也恰恰是支付市场最为混乱的存在，各种套路各种收割让卡友苦不堪言。

优点：体积小便于携带、免费送激活门槛低、使用方便蓝牙连接

缺点：费率高（正常0.653左右）、跳码表现频繁、功能性少，商户质量不高??

2、电签版POS机

电签版机器在近年来迅速崛起在市场上占领了不可或缺的地位，原因在于它综合了大POS和手刷的部分优点。使用方便，且无须付出高昂的费用。

优点：体积小便于携带，费率低（一般0.6左右没有秒到费，适合养卡族），激活门槛降低

缺点：功能性不多，商户池一般，后期存在涨价或增加秒到费等隐患。

3、出票型大POS机

大POS机经历了多次的市场改革仍然屹立不倒，可见它的存在价值。

优点：费率低（正常0.55-0.6之间，无秒到费）、出小票、商户池较多、稳定性较***、综合性能高（目前大部分机型都同时支持微信、支付宝、京东、花呗、手机PAY、扫码支付等等多元化消费场景）

缺点：体积大不便于携带、激活门槛最高（正常押金制300上下）。

如何选择合适的机型？

不管选择任何一款机型，首先我们一定要做到以下几点：

正规支付公司一清机（保障资金安全）机器稳定、不跳码费率正常，切勿贪便宜

以上几点是各种类POS机的首选条件，切记！

其次，大中小三款不同的机型前面已经做出明确说明。那么从各方面考量，手刷mpos无疑处于最劣势。光秒到费一项就会另不少持卡者望而却步，所以干脆舍弃！

其次电签版POS机和出票型大POS二者选其一，大家对号入座即可。

电签版POS机适用于卡片额度少，数量少，短期周转，使用携带方便，降低使用成本的都可以考虑入手。但是长期养卡者还是要仔细考虑

出票型大POS适用于卡片额度高，数量多，使用率频繁，需要长期养卡者，必备。

我是宇哥，五年支付行业从业者。有更多问题欢迎评论区留言或者私信！

银盛支付pos机投诉电话

银盛通人工客服电话10108989。

银盛通是国内最早内置流量卡的支付公司之一，终端机器定制，流量卡内置，前三个月是免费使用流量，这个流量卡是无法更换的，只能默认使用银盛通的内置流量卡网络。另外这个机器支持连接wifi功能。

银盛通pos机，办理以后如何使用：

首先，长按红色开关键开机，当看到屏幕和指示灯亮了以后，松手即可，开机后会提示签到。

签到输入操作员号01，输入以后按右下角确认，然后密码0000输入以后按右下角确认。

正常签到以后，回到主页面，特别需要注意的是，如果刷卡不要点“消费”，我们都知道几乎所有的大pos机产品，刷卡都是点“消费”的，但是银盛支付的这个银盛通最大的不同在于，如果需要秒到的话，需要点“订购业务”，只有点了“订购业务”刷***才是秒到的。

如果不小心点了“消费”则需要等到第二个工作日到账，是属于T1交易。扫码的话，银盛通的机器也支持主扫和被扫，屏幕上有扫一扫功能，需要说明的是，扫码扫不了大额。

pos机乱扣费怎么投诉

可以向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警。POS机出现乱扣费现象，用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家办理的产品是一些不正规的“二清机”产品，“二清机”是没有获得央行所授权的第三方支付牌照，安全性低、稳定性差，特别是在费率方面是肯定会出现跳码的问题，我们都知道pos机出现频繁跳码的情况出现的话，是肯定会被银行进行风控的，从而对大家的***产生降额甚至封卡的问题出现。POS机刷卡之后不到账原因：1、网络故障2、支付公司问题3、风控交易4、根据银联规定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用户凌晨23:00刷卡，以为第二天就会到账，其实这个是时间段刷卡，需要到第三天才能到账，另外受到结算时间影响，23:00凌晨1:00的交易，D1也可能会延时到账的，所以不建议此时间段刷卡。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

投诉pos机公司最有效的办法

法律分析：发现***乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种，一种是直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为你解决；还可以在银行**找到邮箱投诉，附上被银行乱扣费的消费资料，并且邮件中讲清诉求。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。也可以通过记者朋友进行报道，这样给押金方施加压力。可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。POS机出现乱扣费现象，用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉； 　　

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 　　

(五)向人民法院提起诉讼。

pos机举报投诉电话如下

1.公安部举报电话:12389。

??????2.银联举报电话:95516。

??????3.工信部投诉电话:010-12300。

??????4.网络不良与垃圾信息举报受理中心电话:12321。

??????登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心--网址:进行举报。

??????支付公司电话:可在**、官微等公开平台查询--根据语音提示选择“投诉”，进行举报。

拓展资料:举报电销POS机途径

??????一、微信:关注“12321举报中心”公众账号，点击“我要举报”或直接公众号内发送文字、语音、截图举报。

??????二、微博:关注“12321举报中心”，发送私信或@12321举报中心进行举报。

??????三、支付宝:打开支付宝首页，点击更多，找到城市服务，在城市服务的办事大厅一栏中选择“更多服务”，在综合一栏中选择“网络不良信息举报”，之后进行举报即可。

??????四、电话举报:

??????12321举报中心:010-12321。

POS简介

??????销售终端--POS(point of sale)是一种多功能终端，把它安装在***的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

??????POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价，部门，折扣)加速收银速度与正确性。

??????每种商品销售明细资料(售价，部门，时段，客层)自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

投诉pos机公司在哪里投诉

法律分析：一个是打客服解决，一个是找帮你办理pos机的业务员或经理解决。到pos机所属机构，正规的支付机构都是有客服电话的。或者直接拨打银联电话：95516投诉你遇到的问题即可，银联可以直接监管他们。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

怎么投诉pos机公司?

品牌型号：OPPO Reno8 Pro

系统版本：ColorOS12.1

软件版本：微信8.0.31

投诉pos机公司可以通过微信举报中心进行投诉。具体步骤如下：

通过微信举报中心进行投诉 1、点击我

选择右下角选项我打开。

2、打开支付

选择支付选项打开。

3、打开城市服务

选择城市服务选项打开。

4、打开举报中心

找到举报中心选项打开。

5、打开投诉电话本

选择投诉电话本选项打开。

6、选择拨打热线

找到社会保障，选择拨打热线。

7、拨打电话

点击拨打后，向有关部门如实反映情况，等待处理即可。

法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

pos机举报投诉电话是多少

法律分析：os机举报投诉电话是多少：可以拨打12135投诉。人为协商不行到法院，可以根据押金条到法院起诉要求对方退还。也可以通过记者朋友进行报道，这样给押金方施加压力。押金pos机怎么退：先填写pos销户申请，交回POS机，再带印章，拿当初的POS收款凭证，到柜台办理，可领回当时的押金了。

法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： (一)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理： (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; (五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的; (六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的; (七)不符合国家法律、法规及规章规定的。