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你这个问题问的应该是海德软件支不支持磁卡读卡器吧，因为任何一款收款机都能支持磁卡读卡器的，只是看软件支不支持而以。虽然你现在用这款软件比较差些（功能上），但磁卡读卡器这种这么常用的功能应该还是能支持的。

E-pos电话终端客户服务电话是多少？

使用E-pos电话终端机进行缴费业务的过程中遇到任何问题，或对E-pos电话终端存在任何的疑问，或用户有意向申请合作，可以拨打博路公司客户服务电话：0769-22330000咨询。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

海科融通pos机刷***显示交易失败，但是扣款成功了，我这边没到账，会自动退回原来账户吗？

POS机交易成功以出小票为准，扣款成功没有秒到账有两种可能性。1、交易确实成功了，次日结算到账；2、交易失败，在这台机器上随便找张卡刷任意金额，显示冲正成功，上笔交易失败的钱会原路退回信用账户。建议及时拨打海科融通客服电话，报POS机终端号或办理机器预留手机号等相关信息，查询这次交易真实状态。