为什么点刷POS机没及时到账?我该怎么解决这个问题?(刷卡机刷了没到账是怎么回事)
发布于 2023-10-25 05:38:05 阅读()作者:147小编
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大家好,关于为什么点刷POS机没及时到账?我该怎么解决这个问题?很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于刷卡机刷了没到账是怎么回事的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!
一、中国银联pos机刷卡一直钱没到账怎么办
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
扩展资料:
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:
二、POS刷卡没到账怎么办
POS机刷了卡钱没到账的原因:
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,这种种情况可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
3、支付公司结算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。
4、商户信息提供错误,商户提供的***和***必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、商户23点-0点之间次日不到账,当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节***日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定***日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
三、刷卡后第二天迟迟没有到账是怎么回事
一般来说,刷卡不到账处理起来并不复杂,下面就给大家列举几个常见的刷卡不到账情况及解决方法:
1.没收到银行发来的到账短信:
到账查询要以网银流水为准,有时银联划转资金偶尔会没有短信提醒或者延迟时间较长,不能完全以短信判断资金是否到账,大家可以到银行**或app后台查询自己的账户流水。
2.pos机没出小票,交易不成功:
刷卡后,偶尔会出现pos机未出小票,而持卡人收到银行扣款短信的情况,其实,pos机只要未出小票,整个交易是不算完成的,持卡人这笔扣款也会在48小时内退回到账户里,也就是说,客户根本没在pos机上消费成功,机主又哪来的到账一说呢?
3.分清结算时间:
如果结算方式是T1,就是第二个工作日到账,注意,是工作日,也就是说,周五、六、日这三天的交易都是周一到账,节***日顺延,而且一般***期后结算量比较大,到账也会比平时稍晚一些。
此外,不管是刷T0还是T1,如果刷卡时间在夜间很晚,这笔交易也有可能会算作第二天的交易,耐心等待到账即可。
4.结算卡绑定错误:
这种情况极少见,因为如果是结算卡绑定错了,第一次交易时就能发现,只要成功到账过就可以排除这种情况。对于客户提出的后台做手脚的问题,如果是一清平台,正规代理商都能提供后台供客户查询,在后台可以清楚看到绑定的***号是谁的。
5.自己算错帐:
这种情况真的非常常见,有些朋友自己刷了好几笔,然后算错了账,就觉得是到账有问题。所以有疑问时还是先对小票和银行流水,确定是否自己算错帐。文章开头提到的这位客户最后发现就是这个情况,搞得小编哭笑不得,他自己也表示很不好意思,都怪数学没学好。
6.使用的是二清机:
银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行,这种情况只有二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。如果能排出以上几点原因,那么就要确认自己的机器是否二清,方法很简单,查询pos机的支付平台是否在央行有收单资格,或者找代理商索要后台,查询结算卡绑定的谁的。
总之:
遇到刷卡不到账不要慌,先按照上面几条逐一排查,如果都排除了还是不到账,可以先致电支付公司客服查询原因,再联系代理商解决问题,只要是正规的一清机,最后一定都能妥善解决。
四、pos机星期天刷的星期一没到账怎么办
刷卡不到账原因汇总:
1、时间不对:仔细核对小票的日期,不要以营业时间为准,以小票日期为准;
2、金额不够:部分支付机构设置了最低到账金额,例如拉卡拉是100元,乐富是10元等等;
3、银行调单:就是上日有银行需要调单的交易,账户暂时冻结;
4、没有交易:就是昨日交易没有小票但是持卡人收到短信了,这是无效交易可能性特别大;
5、系统故障:部分机构有时候会延迟出款,参见支付机构公告通知;
6、自己错误:不要以手机短信为准,有时候实际上到账了但是没有收到短信,这种情况商户很常见,可以登录自己的网银查询。
五、刷卡机刷了没到账是怎么回事
刷卡不到账要分情况而定。比如现在的刷卡机储蓄卡没有实时到账的功能,刷了储蓄卡只能等第二个工作日到账,有的会是第二天,看机器申请时的设置。
另外,***刷卡如果没有选择实时到账,也会第二个工作日到账,刷卡金额过小,比如2元也不会实时到账,具体分情况而定
六、喔刷手机POS机刷卡成功钱没到账怎么办
刷卡没有到账主要以下几点原因:
是不是正常秒到时间刷卡,过了秒到时间正常是T+1到账,有的是T+2到账。
还有就是你是不是违规刷卡导致冻结,比如刷卡前查余额,密码输错多次,同一张连续刷卡多次等问题被冻结。
最后你是刷储蓄卡还是***,有的平台刷储蓄卡是不秒到。
新国都POS机,你这个机器是哪个支付公司,可以联系给办理机器帮你查或者打支付公司400电话进行查。
七、pos机刷卡后没有到账怎么办
客户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,请你无需慌张。
1、判断是否是单边账。
2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、如果结算方式是T1。
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
补充:
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
关于本次为什么点刷POS机没及时到账?我该怎么解决这个问题?和刷卡机刷了没到账是怎么回事的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。
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