畅捷POS机常用设置及故障排除
发布于 2023-08-17 15:35:51 阅读()作者:147小编
已有9352成功领取POS机
POS机使用流程
一、机器签到
机器签到00密码123456 下载 pos菜单更新与pos参数更新再进行 01密码0000 签到交易即可。
二、刷卡消费
1、选择3-日结消费,需满100元以上即可秒到。
2、选择1-消费,金额低于100元的款项进入钱客通APP钱包,钱包内累积达100元可手动提现。
注意:磁条卡消费单笔一万以上的操作方法有2种:
1.在钱客通APP里面--我的--磁条卡白名单认证,认证后该卡就跟芯片卡一样使用。
2.选择1-消费进行一次高于1万以上的消费,消费认证在钱客通APP里面操作(上传该笔交易的***与小票的合照)即可秒到。
3.二维码交易都需到钱客通APP钱包里面进行提现,当天的交易当天提现,没有提现的T+1自动到账。
备注:结算时间为每日9:00-21:00,法定节日出款时间另行通知。
钱客通APP使用须知
1、商户实名制鉴权需要商户法人***进行认证***一张3万,两张100万。
2、磁条***交易金额高于1万,需做消费认证,认证通过后会自动到账。(认证方式:在钱客通app中—首页—当日合计—消费认证—短信认证、上传图片认证)
短信认证:需要填写持卡人的相关信息,提交后是系统自动审核。
上传图片认证:需要上传交易成功的小票(出电子小票的pos机无需上传小票)、交易***的正面的组合照片,提交后是由分公司人工审核。
3、提现时间:交易当天的9:00—21:00,不能隔天提现。
4、提现金额要求高于100元。
5、借记卡不能提现,***才可提现。
pos机一些常见设置
1.魔方70订单版POS机,日结消费在其他里面,如何显示在菜单首页?
查看版本(主菜单-管理-版本),如是20180110版本,请用00签到,密码123456-7订单POS开关-设置关闭【默认机器已经设置好了,该项不需要再重新设置】
2.关闭POS机声音的办法?
签到界面输入#3333#,选择5参数设置,选择1蜂鸣器开关,选择关或开即可。
3.机器开不了机/机器冻机,按任何键都没反映?
POS机请确保电池电量充足,如未解决请更换同型号电源线或电池进行测试。或者可以把电池和线一起拨出来,再重新装回去。
4.魔方WIN9:报错12是什么原因?
和版本低有关系,最新版本为20180322,如不是此版本,需要升级。
5.pos机触屏签字时,名字签不齐全或无法签字?
签到界面输入#3333#,选择4单项测试,选择14屏幕校准,校准以后重启机器。
6.pos机只能刷磁条卡,不能刷芯片卡
使用00签到,密码123456,选择8(或6)隐藏菜单,再选择IC卡专用参数,重新下载一遍。
7.H9如何设置打印张数?
使用99签到,密码28461379,3交易功能设置,再选4打印张数,设置即可。
8.wifi的连接设置方式?
使用00账号签到,密码:123456,选择 “wifi主菜单”,选择 “路由器列表”进行连接。
9.pos机只能刷磁条卡,不能刷芯片卡是怎么回事?
使用00签到,密码123456,选择8(或6)隐藏菜单,再选择IC卡专用参数,重新下载一遍。
10.pos机不停的显示冲正,如何处理?
请先用99签到,密码28461379,进入菜单选6其他,清除交易流水,清除冲正,清除脚本。
然后再用00签到,密码123456,更新1参数2菜单。最后再用01签到做交易。
11.我的POS机刷不了卡,提示连接服务器失败?
一般连接服务器失败是流量卡的问题,建议您换一张流量卡试一下。
12.交易没有出小票,但是用户***扣款了?
建议您重新做一笔任意金额的交易,再去查询上一笔未出小票交易的状态,如果商户未收到交易的款项,为了保障商户利益建议在没收到钱的情况下先不要把物品给客户,或着手写小票作为凭证。
13.机器提示风险锁定的需返厂。
畅捷魔方pos系统返回码
pos机显示D5+ 提现超额
解决办法:
确认是否有D0额度或D0额度已使用完
pos机显示D8+ 日结消费已关闭
解决办法:
秒到时间已关闭,可刷1消费
pos机显示检测安全风险已锁定 需返厂
POS机显示05+
该卡不适用于畅捷交易
pos机显示61金额超限
解决办法:
发卡行有对mcc有限制【切换商户行业】
pos机显示96+拒绝 交易中心异常,请稍后重试
解决办法:
00进去密码123456 下载pos参数更新与pos菜单更新
pos机显示97+ 终端未登记
解决办法:
1.确认该商户是否绑定该机具,确认绑定的情况下先 00进去密码123456 下载1pos参数更新与2 pos菜单更新在做01签到
2.未结算的机具直接撤机给其他商户使用出现以下代码:需先99签到28461379进去,按6清除1.2.3三项,再操作更新和签到
pos机显示55+密码错误
解决办法:
00进去密码123456 按3非接专用菜单 下载 3、业务参数下载与4.新增免密BIN表下载
pos机显示40 .
发卡方不支持的交易类型
pos机显示57,
不允许此卡交易 (云闪付交易)
解决办法:
因为今日双免额度已使用完 (双免单日累计限额一般都是3000,广发、中信借记、平安贷记、华夏借记为1000),建议关闭双免: (关闭免签免密:登陆99后台--3交易功能设置--10非接交易控制--7 8 911 12 设置关闭)或
把双免的额度降低:(双免1000限额步骤:签到99,密码28461379,按交易功能设置,按10非接交易控制,按6非接小额免密限额,进去后退格删除100000,输入30000(这是300免密,具体可自行设置)按确认,再按9小额免密开关,按2开启。按10免签限额,删除100000,输入30000按确认。)
pos机显示B2
该商户不允许D0芯片借记卡交易 ;
解决办法:
直接刷消费或者开通特殊D0功能才允许支持芯片借记卡日结消费或提现。
商户刷卡额度明细
A类:
磁条借记卡:
单笔 1万 单日5万 单月300万
I C芯片借记卡:
单笔 99万 单日999万 单月999999万
磁条***:
单笔 5万 单日50万 单月500万
I C芯片***:
单笔5万 单日999万 单月999999万
B类:
磁条借记卡:
单笔 5000 单日1万 单月30万
I C芯片借记卡:
单笔 99万 单日999万 单月999999万
磁条***:
单笔 5万 单日15万 单月300万
I C芯片***:
单笔5万 单日999万 单月999999万
C类:
磁条借记卡:
单笔 3000 单日1万 单月30万
I C芯片借记卡:
单笔 99万 单日999万 单月999999万
磁条***:
单笔 5万 单日20万 单月300万
I C芯片***:
单笔5万 单日999万 单月999999万
备注说明:
1、磁条借记卡不支持D0日结消费、钱包提现
2、IC芯片借记卡日结消费、钱包提现额度跟随鉴权总额度,不单独计算借记卡额度
3、微信、支付宝因受政策影响,不定期调整动态额度。
畅捷POS商户开机标准
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